Política de reembolso
Política de reembolso — Mundo Vitalia
Nuestros productos son digitales: se entregan por correo electrónico inmediatamente después de la compra y no se envía nada físico.
GARANTÍA DE 7 DÍAS
Si aplicas el método durante 7 noches y no notas ninguna diferencia, puedes solicitar la devolución de tu dinero dentro de los primeros 7 días contados desde la fecha de tu compra. No necesitas explicarnos por qué.
CÓMO SOLICITARLA
Escríbenos a mundovitalia48@gmail.com desde el mismo correo con el que hiciste la compra, e incluye el número de tu pedido (viene en tu correo de confirmación, con el formato #1000). Con eso basta.
TIEMPOS
Respondemos en un máximo de 48 horas hábiles. Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesa por el mismo medio de pago que usaste. El tiempo que tarda en reflejarse depende de tu banco o de tu emisor de tarjeta, y suele ser de 5 a 10 días hábiles.
QUÉ PASA CON EL MATERIAL
Al solicitar el reembolso te pedimos que dejes de usar el material y elimines los archivos descargados. Es un producto digital: no hay nada que devolvernos.
FUERA DE PLAZO
Pasados los 7 días desde la compra ya no aplica la devolución, porque el material completo ya está en tus manos.
CONTACTO
Cualquier duda sobre esta política: mundovitalia48@gmail.com.